COVID-19로 인해 전세계는 엄청난 변화를 겪고 그 영향은 지속되고 있습니다. 코로나 바이러스 감염증은 정확하게 어디서 유래했는지에 대해서는 논란이 많지만, 하버드대 연구진은 우한 병원 주차장을 찍은 위성사진을 분석해 작년 8월부터 시작됐다고 주장했습니다. 시작을 정확하게 알 수 없지만 코로나 바이러스로 인해 비정상적인 이 상황에 적응하기 위해 전세계, 또 우리나라에서는 아직까지 고군분투하고 있는 상황입니다. 그 어느때보다 심한 과도기인 2021년, 우리는 어떻게 미래를 준비해야 할까요?오늘은 다양한 트렌드를 살펴보고, 미래를 준비할 수 있는 여러가지 방법을 찾아보도록 하겠습니다. 트렌드 관련 사이트를 통해 트렌드 분석하기 이제 시대는 너무 빠르게 급변하여, 과도기에 살아남기 위해서는 반드시 트렌드를 분석하고 이를 적용해야합니다.하지만 빠른 트렌드를 어떻게 알고 이를 통해 좋은 인사이트를 얻을 수 있을까요? 가장 좋은 방법으로는 트렌드를 빠르게 분석할 수 있는 빅데이터 분석 사이트를 이용하는 방법입니다.아래 트렌드를 분석할 수 있는 사이트를 미리 알아두면, 어떻게 시장이 변화하고 실제 소비자들이 어떤 검색을 통해 트렌드를 파악하고 있는 지, 금방 동향을 살펴볼 수 있습니다. 대부분 키워드 분석은 작은 단어, 즉 키워드에서 시작됩니다. 이래 통계 분석 사이트들을 잘 활용하고 이용한다면 트렌드를 보다 빠르게 파악하실 수 있습니다. 구글 트렌드 바로가기유튜브 트렌드 바로가기유튜브 인기동영상 바로가기네이버 트렌드 바로가기썸트렌드 바로가기카카오 트렌드 바로가기과학기술정책지원서비스 바로가기KOTRA 해외시장 트렌드 바로가기데일리트렌드 바로가기WGSN 트렌드 바로가기블랙키위 바로가기키자드 바로가기오디피아 바로가기키워드 마스터 바로가기데이터 플래닛 바로가기KWFinder 바로가기트렌드 인사이트 바로가기트렌드 와칭 바로가기매경 이코노미 바로가기한경비즈니스 바로가기 트렌드 인사이트 도출하는 방법 먼저 아이디어와 다양한 트렌드를 살펴보기 위한 사이트를 얻었지만 나의 사업에 맞는 인사이트를 도출하기란 쉽지 않습니다.그런 분들에게는 다양한 인사이트 도출방법이 존재하는데, 먼저 아래의 방법을 통해 나에게 맞는 정보를 서치해보세요. 만약, 회사 or 브랜드에서 정보를 도출하고자 하는 분들이라면 먼저 아이디어를 내기 위한 브레인 스토밍을 해야 하는데 우선 모든 팀원이 다양한 아이디어를 마음껏 내고 비판없이 서로를 수긍하는 다양한 아이디어 회의를 진행합니다. 그 다음으로 실현이 가능한 아이디어인지, 효과는 어느정도 있을 지, 현재 예산에서 진행이 가능한 것인지, 창의적인지 등의 여부를 체크합니다. 브레인스토밍 외에 다양한 인사이트를 도출하는 방법은 아래와 같습니다. [시사 주간지] 시사주간지는 한가지 이슈나 주제를 확인하여, 이를 취재하는 사람은 사실관계를 따지고 기사로 송출하기 때문에 한 기자님의 수고와 다양한 정보가 제공됩니다. 이를 통해 사회의 전반적인 정보와 동향을 파악할 수 있고, 통찰력 또한 넓힐 수 있습니다. 대표적인 유명 시사 주간지는 해당 링크를 통해 확인해보세요! 대표적인 시사 주간지 알아보기 (클릭) [업계 전문잡지] 좀 더 구체적인 업종별 전문잡지는 자세한 분야별 정보와 트렌드를 파악하기에 아주 좋습니다. 매거진마다 비용의 차이는 있습니다. 종이책의 경우는 사실 요즘과 같이 온라인에서 발행되는 다양한 매거진 속에서 살아남기 어렵다고 생각하는 분들이 많지만, 종이책만의 매력과 소장가치는 잡지의 주제와 컨셉에 따라 알찬 내용과 인사이트를 얻어낼 수 있어 많은 분들이 다양한 정보를 얻고 이를 활용하여 브랜드에 적용하기도 합니다. 데일리에서 추천하는 잡지 살펴보기 (클릭)200여종의 인기매거진 살펴보기 (클릭) [동종업계 종사자와의 미팅] 동종 업계 또는 나와 같은 직무를 하는 사람들을 어떻게 인터뷰 할 수 있을까? 일반적으로 다양한 플랫폼에서 동종업계 담당자들의 인터뷰를 검색하여, 다양한 정보를 얻을 수 있지만 사실 구체적인 인터뷰를 얻기란 쉽지 않고 또 찾더라도 여기서 찾고, 저기서 찾고 하느라 쉽게 정보를 습득하기란 쉽지 않습니다. 그래서 그런 인터뷰만을 모아둔 사이트 내에서 찾아보면 조금이나마 도움이 되지 않을까 하여 퍼클기획에서 몇 사이트를 링크를 첨부해두었습니다 :D usethis 바로가기잡코리아 직무인터뷰 바로가기사람인 직무인터뷰 바로가기카카오뱅크 직무인터뷰 바로가기 [소비자 반응 조사, 인터뷰] 이 부분은 아마도 수 많은 기업과 브랜드에서 가장 궁금해하는 부분일 수 있습니다. 사실 소비자 반응을 이벤트나 프로모션, 다양한 광고를 통해 댓글/검색량/좋아요 수 등 다양한 방법을 통해 살펴볼 수 있겠지만, 이를 통해 심층적인 분석을 얻어내기란 쉽지 않습니다. 대표적으로 그를 위해서 과거에는 체험단을 맡겨 체험단을 통해 제품의 장점을 파악하고 2차로 확산까지 할 수 있다는 장점도 있었지만, 이제는 지나친 찬양글의 리뷰때문에 그 체험단의 리뷰조차 공신력을 잃어버리고 있는 것은 사실입니다. (체험단은 소비자 반응에 대한 관점보다는 활성화를 위한 툴로 대부분 활용하고 있는 것 같습니다) 그렇다면 어떻게 소비자 반응을 조사할 수 있을까요? 먼저 소비자 반응을 살펴보기 전, 우리가 판매하는 아이템에 대해 냉정하게 내부에서도 분석하고 검토를 진행해야합니다. 아집을 부리거나, 실패 요인에 대한 분석을 하지 않거나, 경험없이 오로지 신념으로만 판매를 진행하거나, 소비자의 니즈를 고려하지 않는 경우 대부분 시장에서 쓰디쓴 무관심을 받을 수 있습니다. 우선 내부적으로는 시장의 반응 (유사제품/가격/차별점/고객의 경험)을 분석 한 후, 시장에 진입합니다.그 후에 기존에 마케팅을 진행했다면, 그 경험을 바탕으로 다양한 매체를 통해 마케팅을 집행해볼 수 있지만 이제 막 신제품을 통해 시장에 뛰어들었다면, 설문조사/인터뷰/관찰 등을 할 수 있는 대상을 찾는 것이 좋습니다. 온라인을 통해 다양한 사람들의 리뷰를 얻는 것도 좋은 방법이지만, 처음에는 주변사람 / 마케팅, 컨설팅 업체를 통한 상담을 통해 시작할 수 있습니다. 실제로 주변사람은 제품을 일반사람들보다 편하게 제품에 대해 평가를 할 수 있습니다. 이를 통해 얻는 피드백은 기분 나쁘게 대응하거나 혹은 부정적으로 반응하기보다 참고 정도로 진행하는 것이 좋고, 만약 주변 사람이 내가 판매할 대상의 연령과 라이프스타일이 맞는다면, 적극적으로 그 사람에게도 어필이 되야만 한다는 사실을 알 수도 있습니다. 다음으로, 마케팅 컨설팅업체는 왜? 라고 생각하실 수 있지만 해당 업종의 종사자 분들은 하루에도 수십, 수백개의 트렌드를 보고 다양한 직종의 담당자 분들과의 커뮤니케이션 그리고 광고를 살펴보고 정보를 서치합니다. 그런 분들은 요즘 잘 판매되는 상품과 트렌드를 최대한 분석하고 습득하기 때문에 나에게 맞는 마케팅, 컨설팅 회사를 만날 때 좋은 인사이트를 얻어낼 수 있습니다. [정량조사 및 정성조사 (FGI)] 마케팅 조사기법에는 정량조사와 정성조사 2가지 방법이 있습니다. 자료를 수집하는 방법에서 정량조사 (Quantitative Research)는 먼저 이해/발견/진단/통찰을 통해 소비자가 선택하는 과정에서 "무엇이 중요하고, 어떤 과정을 거치는가?" 즉, 반응 중심적 결과를 알아낼 수 있습니다. [얼마나 많이 핵심 시장과 소비자의 특성을 파악할 수 있는지 중점] 반면 정성조사의 경우 측정/예측/추정/감시를 통해 소비자의 선택에서 어떤 요인이 가장 중요한 포인트가 되었는지 "질문 중심적 결과"를 알아낼 수 있습니다. [왜? 어떻게? 기초적인 탐색을 할 수 있는지 중점] 정량조사의 예시질문ex 01. 술을 좋아하십니까?ex 02. 선호하는 술은 무엇입니까? (맥주, 소주, 양주 등)ex 03. 선호하는 술 브랜드가 있으십니까?ex 04. 1주일에 주로 술은 얼마나 마시나요?ex 05. 월급에 얼마정도를 술로 소비하고 계시나요? *특징: 수치로 답할 수 있는 질문들 정성조사의 예시질문ex 01. 술을 좋아하는 이유는 무엇입니까?ex 02. 술의 맛은 어떻습니까?ex 03. 타 맥주와 비교했을 때, 차이점이 무엇입니까?ex 04. 맥주회사 중 기억에 남는 광고가 있으십니까? *특징: 수치로 답을 하기 어려운 질문들 조사는 이처럼 큰 순서로 살펴보면, 조사를 설계하고 (1단계) > 자료를 수집하고 (2단계) > 자료처리단계를 거치고 (3단계) > 분석 및 보고, 진행 (4단계)을 거치게 되는데, 사전 조사와 표본 추출, 설문지 & 질문지 준비, 면접자 또는 진행자 모집 등을 통해 준비하고 자료를 수집하고 검증하고 확인하고 해당 자료를 기반으로 다양한 곳에 활용하게 됩니다. 그래서 설문지 및 질문을 구성하는 것이 중요합니다!질문지 및 질문 구성 내용을 구성할 때는 타당성, 포괄성, 배타성, 균형성이 있어야 합니다. 설문지를 답변하는 대상이 쉽게 이해할 수 있도록 그리고 진정성있는 답변을 얻을 수 있도록 정확한 질문을 작성해야 하며, 편안하게 응답할 수 있어야한다는 점을 잊지마시고, 한번 시도해보세요! 이렇게 트렌드를 알아보는 방법과 조사방법에 대해 간단하게 살펴봤는데요. 도움이 되셨을까요?이외에도 다양한 정보와 서비스에 대해 궁금한 점이 있는 분들이라면, 퍼클기획으로 문의주세요 :D ⓒ퍼클기획
